FAQ

U kunt uw taxi 24 uur per dag, 7 dagen per week bestellen via onze online taxi boekingssysteem of telefonisch via ons taxicentrale: 023-810.0.810.

Dat is ook mogelijk, en zelfs overzichtelijk zo kunnen wij onze planning goed waken en exact bijhouden wanneer u weer opgehaald wilt worden zodat wij op het moment dat u een taxi nodig heeft er genoeg taxi’s op voorraad hebben om u op tijd op te halen.

De gemiddelde wachttijd is 15 á 20 minuten. Bij abnormale weersomstandigheden, buiten de ring en tijdens de spits kan het iets langer duren.

Denkt u iets te zijn vergeten of verloren in de taxi? Bel dan zo spoedig mogelijk naar de klantenservice op 023-810.0.810. en wij zullen direct de taxi laten doorzoeken door de desbetreffende taxi chauffeur.

Natuurlijk kan het voorkomen dat u de taxi niet meer nodig heeft. Stuur ons dan z.s.m. een bericht of bel naar onze klantenservice om de taxi te annuleren. Hier zitten geen extra kosten aan verbonden.

Wij rekenen volgens de norm dat door de veiligheidsinspectie van verkeer is vastgelegd.
Starttarief 2.97
Per km 2.18
Tijd 0.36 per minuut

Wij rijden alleen op rekening voor bedrijven en instelling (ingeschreven in de Kamer van Koophandel).Het is mogelijk om periodiek een factuur te ontvangen van de gereden taxi ritten.

Ja, dat kan via onze betaalmethode systeem.

Ja, dat is mogelijk indien u hier gebruik van wilt maken verzoeken wij u dit tijdens uw reservering aan te geven.

Zie onze Schipholtarieven op de website.

Ja,dat is mogelijk als het adres in dezelfde regio/gebied bevindt,houdt u er wel rekening mee dat wij een bedrag van €5,- extra in rekening brengen per tussenstop met een taxi.

Voor een taxibus brengen wij een bedrag van €7.50 extra per tussenstop in dezelfde regio/gebied.

Ja, dat kan wij adviseren u om gebruik te maken van onze online boekingssysteem.

Zodra de chauffeur aan is gekomen op Schiphol dan zal de chauffeur u bellen en laten weten waar hij op dat moment u zal ophalen.

Tussen vertrekhal 2 en vertrekhal 3. (in de bocht).

Mocht u vlucht vertraging hebben of op de een of ander reden niet op de afgesproken tijdstip kunnen aankomen dan vragen wij u vriendelijk om het z.s.m. door te geven via ons taxicentrale 023-810.0.810 of via info@haarlemschiphol.taxi

In een taxi of (taxi) bus is een kinderstoel niet verplicht. Kinderen onder de 3 jaar mogen alleen in de taxi vervoerd worden indien er een volwassene aanwezig is.

Wij werken graag samen met horeca ’s en hotels, maatschappijen en andere instellingen.Bent u benieuwd naar de offerte die wij aan u bedrijf kunnen bieden neem dan contact op met ons en wij zullen u z.s.m. een offerte opsturen.

Nee, u kunt niet in de taxi in uw rolstoel blijven zitten. Als u uit de rolstoel kunt komen en de rolstoel is inklapbaar en het in de kofferbak past, dan kan een taxi u wel vervoeren.

Indien u een speciaal vervoershokje/kooi voor het huisdier heeft dan kunt u ook u huisdier mee vervoeren.

Voor een klacht kunt u bellen met onze taxicentrale of een mail sturen.